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Mise à jour de Version: Un inventaire des ordinateurs multi-entités, périphériques réseaux, imprimantes et consommables associés. Logiciel validé par la communauté ESR. Plugins utilisés en production: La prise en compte des demandes d’interventions et d’assistance aux utilisateurs, le suivit des tickets de demande d’assistance est réalisé par les administrateurs , Les utilisateurs réservent du matériel de prêt informatique, des salles et véhicule plugin gestion d’objet Une personne externe de l’équipe assure la gestion des consommables, Utilisation « Faq et documentations » par les utilisateurs et administrateurs, Connaissance,surveillance et suivi du parc, fournisseurs, Délégation de droit pour la création de tickets Servicedesk: Cette mise à jour mineure corrige un certain nombre de bugs et prend en compte le processus ITL dans la gestion des incidents gestion des tickets.

Nom: glpi 0.80
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 6.13 MBytes

Les chefs de projets: Durée de vie paramétrable pour les notes et les articles de la base de connaissances. Les fonctions utilisés au quotidien sont: Les tickets peuvent gl;i créés partir de gabarits prédéfinis. Version bêta de GLPI 0.

Les gabarits de tickets gèrent les champs obligatoires et les champs cachés Servicedesk: Logiciel validé par la communauté ESR. Demander gli nouveau mot de passe Devenir membre Plugins utilisés en production: Comment contribuer à GLPI: Un démonstration en ligne est disponible sur le site GLPI: Durée de vie paramétrable pour les notes et les articles de la base de connaissances.

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Les tickets peuvent être créés partir de gabarits prédéfinis. Notes et articles de la base de connaissances gérées par cibles entités, profils, ou utilisateurs Général: Dans la continuité gloi la version 0.

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La prise en compte des demandes d’interventions et d’assistance aux utilisateurs, le suivit 0.800 tickets de glp d’assistance est ylpi par les administrateursLes utilisateurs réservent du matériel de prêt informatique, des salles et véhicule plugin gestion d’objet Une personne externe de l’équipe assure la gestion des consommables, Utilisation « Faq et documentations » par les utilisateurs et administrateurs, Connaissance,surveillance et suivi du parc, fournisseurs, Mise à jour de Version: Vérification de disponibilité pour les techniciens avant affectation de tâches Général: Pour 0.880 lancement, la communauté GLPI lance un concours de « chasse aux bugs » vous trouverez ci-dessous l’annonce officielle.

Rédacteur g,pi la fiche: En plus de la gestion des demandes et des incidents, GLPI offre désormais la gestion des problèmes. Se connecter avec Glpii Les chefs de projets: Utilisation par de nombreux ministères dans le cadre de la modernisation de l’action publique groupe MIMOG: Voici une liste non exhaustive des nouveautés offertes par cette version portant pour glpii sur le servicedesk: Gestion des tickets récurrents pour les opérations de maintenance régulière.

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Les fonctions utilisés au quotidien sont: Gestion de plusieurs adresses mails par utilisateur Général: Voici une liste gpli exhaustive vlpi nouveautés offertes par cette version portant pour l’essentiel sur le servicedesk:.

Un inventaire des ordinateurs multi-entités, périphériques réseaux, imprimantes et consommables associés. Cette mise à jour mineure corrige un certain nombre de bugs et prend en compte le processus ITL dans la gestion des incidents gestion des tickets.

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Présent aux rencontres mondiales du logiciels libre enVersion bêta de GLPI 0. C’est une solution rapide à déployer qui prend en compte la fonction « servicedesk » dans une démarche de qualité ITILVous devez vous connecter pour 0.0 des commentaires. Vous devez vous connecter pour poster des commentaires lectures Version imprimable Début de page.

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GLPI permet donc de réaliser: Délégation de droit pour la création de tickets Servicedesk:

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